Поддръжка на WordPress сайт за корпоративни и лични проекти и онлайн магазини
За безпроблемната и сигурна работа на уебсайта ви, професионалната техническа поддръжка е ключов фактор и важна стъпка към успеха на вашия онлайн бизнес. CreateWeb предлага пълна гама от услуги за поддръжка на корпоративен WordPress сайт и WooCommerce електронен магазин, съобразени с нуждите на малки, средни и големи бизнеси, включително ъпдейт на плъгините. Доверете се на екип от опитни специалисти, готови да се грижат за ефективното ви онлайн присъствие и поддръжката на WordPress сайта.
/какво получавате с нашата услуга за поддръжка на WordPress сайт
Услугата ни за поддръжка на сайтове на WordPress е създадена, за да гарантира, че вашият фирмен сайт или WooCommerce онлайн магазин работи безпроблемно и сигурно.
Мониторинг 24/7
Следим в реално време за нормалната непрекъсната работа на вашия уебсайт и реагираме бързо при всякакви проблеми.
Редовни актуализации
Осигуряваме навременни актуализации на WordPress теми, разширения и самата система, за да гарантираме максимална сигурност и функционалност.
Резервни копия
Създаваме и поддържаме резервни копия на вашия WordPress уебсайт, за да можете бързо да възстановите данни при евентуални загуби.
Оптимизация на скоростта
Тестваме и оптимизираме скоростта на зареждане на сайта, което подобрява потребителското изживяване и SEO резултатите.
Сигурност
Настройваме и поддържаме обновени версии на WordPress плъгини и прилагаме различни добри практики за повишаване сигурността на сайта, предпазвайки го от хакерски атаки и злонамерен софтуер.
Технически решения и съпорт
Ние сме на разположение за разрешаване на технически проблеми и предоставяне на експертни съвети, както и за помощ при нужда от комуникация с хостинг доставчик.
/какво не е включено в поддръжката на сайтове на WordPress, но можем да предложим като допълнителна услуга
Въпреки че нашите пакетни предложения обхващат основните аспекти на поддръжката на вашия WordPress сайт, има специфични задачи , които не са включени, но могат да бъдат заявени като допълнителни услуги от екипа на CreateWeb или експертите в екосистемата на wellConnected.
Ако имате нужда от някоя от услугите, можете лесно да се свържете с нашия екип за поддръжката на WordPress сайт. Целта ни е да предложим пълен набор от решения, които да подкрепят вашия бизнес във всяка стъпка от развитието му онлайн.
Дизайн и редизайн на сайта
Ако имате нужда от пълен редизайн или нови визуални елементи за вашия сайт, нашите опитни уеб дизайнери могат да осигурят професионални дизайнерски услуги.
Разработка на персонализирани функционалности
Специални модули, сложни интеграции и персонализирани функционалности в WordPress сайтове и WooCommerce, които изискват програмиране, се предлагат като допълнителни проекти.
SEO и маркетинг услуги
За повишаване на видимостта на вашия сайт в онлайн пространството, може да се възползвате от допълнителни SEO оптимизация, маркетинг стратегии и кампании, осигурени от нашите партньори в wellConnected.
Създаване на съдържание
Професионално създаване на текстово съдържание за блога или продуктите на вашия сайт може да бъде поверено на експерти от копирайтинг екипа на CreateX.
Анализи и консултации
Специализирани аналитични услуги и консултации за подобряване на бизнес резултатите чрез оптимизация на онлайн присъствието.
/абонамент за поддръжка на вашия WordPress сайт
Най-добрата поддръжка е тази, която се случва редовно и предотвратява навреме възможните технически проблеми и последствията от тях. Нашите WordPress експерти са на ваше разположение, за да осигурят точно тази комбинация от мерки за поддръжка, която идеално отговаря на вашите нужди и финансови рамки. Изберете подходящия план за поддръжка и изпратете своето запитване за оферта, а ние ще отговорим на вашите въпроси и ще изготвим индивидуално предложение.
Всички планове включват
- Професионален ежедневен мониторинг 24/7 с Uptime Robot
- Периодични актуализации на разширения (два пъти в месеца)
- Периодични актуализации на тема
- Периодични (два пъти в месеца) допълнителни резервни копия на сайта
- Основни проверки за сигурност на сайта (веднъж месечно).
- Подробен технически репорт на всеки две седмици.
* Текстово съдържание и изображенията се предоставят от клиента, като ние може да помогнем с такива при допълнително запитване.
Basic
Няма включени часове
- Отговор на запитвания до 72 часа чрез имейл.
* За клиенти с минимални нужди и ограничен бюджет.
Launch
1 час на месец за задачи извън стандартните услуги.
- Настройки на сигурността.
- Тестване и следене на скоростта на уебсайта и оптимизация на плъгините.
- Помощ при бавен сайт.
- Оптимизация на скоростта (кеширане, компресиране на изображения, minifying JS/CSS).
- Оптимални настройки на PHP за производителност.
- Съдействие с основните менюта в WordPress.
- Отговор на запитвания до 48 часа чрез имейл.
* Малки сайтове с основни нужди от поддръжка.
In space
4 часа на месец за задачи извън стандартните услуги.
- Настройки на сигурността.
- Тестване и следене на скоростта на сайта.
- Помощ при бавен сайт.
- Оптимизация на скоростта (кеширане, компресиране на изображения, minifying JS/CSS).
- Оптимални настройки на PHP за производителност.
- Съдействие с основните менюта в WordPress.
- Консултации по имейл за подобряване на функционалностти.
- До 4 промени на настройки (глобални, тема или разширения) на месец.
- Отговор на запитвания до 48 часа чрез имейл.
* Средно активни сайтове с нужда от повече гъвкавост.
Perform
8 часа на месец за задачи извън стандартните услуги.
- Настройки на сигурността.
- Тестване и следене на скоростта на сайта.
- Помощ при бавен сайт.
- Оптимизация на скоростта (кеширане, компресиране на изображения, minifying JS/CSS).
- Оптимални настройки на PHP за производителност.
- Съдействие с основните менюта в WordPress.
- Консултации по имейл за подобряване на функционалностти.
- Консултации по имейл и телефон.
- До 6 промени на настройки (глобални, тема или разширения) на месец.
- Отговор на запитвания до 24 часа чрез имейл.
*Големи или сложни сайтове с интензивни изисквания.
/професионална поддръжка за сайт на WordPress от CreateWeb: Детайлите, които правят разликата
Експертен екип
Персонализирани решения
Всеки WordPress сайт или WooCommerce магазин има своите специфики. Ние предлагаме персонализирана поддръжка, съобразена с вашите конкретни нужди и цели.
Технологични иновации
Нашият екип прилага най-новите практики и решения за сигурност при поддръжката на сайта, за да ви предпазим от хакерски атаки, вируси и злонамерен софтуер.
Прозрачност и отчетност
Получавате редовни отчети за извършената работа и постигнатите резултати, за да сте винаги информирани и уверени в стойността на услугата за поддръжка на вашия сайт.
Вашият WordPress сайт е важен маркетинг актив и заслужава най-добрата грижа и внимание
С CreateWeb като ваш партньор и професионалната поддръжка, която осигуряваме, ще си гарантирате безпроблемна работа, висока сигурност и максимална ефективност.
/често задавани въпроси
Каква е цената за поддръжка на WordPress сайт?
Цената зависи от избрания пакет и специфичните ви нужди, свързани с поддръжката на WordPress сайт. Ние предлагаме няколко различни варианта, които варират в обема на предлаганите услуги и включените часове за допълнителна работа. За да получите точна оферта, свържете се с нас и ще ви предложим решение, което отговаря на вашите изисквания и бюджет.
Включва ли услугата актуализация на версията на WordPress?
Да, включена е редовна актуализация на настоящата версия на WordPress, както и на всички теми и разширения, които вашият сайт използва. Това е важно за сигурността и оптималната работа, както и за съвместимост с нови функционалности за WordPress и WooCommerce.
Какви мерки за сигурност предлагате в техническата поддръжка?
Нашата услуга за редовна поддръжка включва множество мерки за сигурност, като Two-Factor Authentication, настройка на защитни стени (firewalls), SSL, както и автоматични резервни копия на сайта. Всички тези мерки са насочени към предотвратяване на хакерски атаки и защита на вашите данни.
Какво се случва, ако сайтът ми срещне проблем извън работните часове, включени в редовната поддръжка?
Ние предлагаме мониторинг 24/7, така че ако сайтът Ви срещне проблем извън обичайното работно време, нашият екип ще бъде уведомен незабавно и ще предприеме необходимите действия за отстраняване на проблема и възстановяване на функционалността на сайта възможно най-бързо. Вие ще бъдете информирани за ситуацията и как тя е била разрешена.
Каква е разликата между поддръжката на обикновен сайт и поддръжка на онлайн магазини?
Поддръжката на WordPress сайтовете изисква редовно актуализиране на теми, разширения и версията на CMS-а, както и грижа за сигурността и скоростта на зареждане. Поддръжката на електронни магазини обаче е по-комплексна от тази на стандартен фирмен или личен сайт, защото включва допълнителни задачи като управление на продукти, поддръжка на платежни системи и интеграции и т.н. Ние предлагаме специализирана поддръжка, съобразена с нуждите на сайтовете за онлайн търговия, за да гарантираме, че сайтът работи безпроблемно.