Публикувано: Обновено:
Приятел ви казва, че е отворил онлайн магазин за една вечер. Без програмист, без хостинг, без инсталация. Платил е с карта и магазинът е тръгнал. Най-често това е Shopify.
Shopify е платформа за онлайн магазини, която работи в облака: плащате месечна такса, а Shopify поема сървъра, сигурността и обновленията. Вие добавяте продуктите, избирате дизайна и обработвате поръчките от браузъра. Удобно е за бърз старт. Цената е по-малко контрол спрямо WordPress и такси, които растат с продажбите.
Тук обясняваме какво е Shopify, как работи, колко струва, какви са плюсовете и минусите му и как се справя в България. Екипът на CreateWeb прави и поддържа Shopify магазини, затова пишем и кога не го препоръчваме.
Какво е Shopify и как работи
Shopify е SaaS софтуер (software as a service) и ecommerce платформа за електронна търговия: не инсталирате нищо, а създавате акаунт и управлявате магазина от административен панел в браузъра. Всичко друго работи на сървърите на Shopify.
На прост език Shopify е като наем в мол. Не строите сградата и не плащате тока. Плащате наем и спазвате правилата на мола. При WordPress с WooCommerce сградата е ваша.
Как работи на практика: 1. Регистрация и план. Създавате акаунт и избирате план. Има пробен период. 2. Продукти и колекции. Добавяте продукти с цени, снимки и варианти. Подреждате ги в колекции (категории) с филтри. 3. Тема. Избирате тема (theme) от магазина за теми на Shopify и я настройвате в редактора. Темите са на езика Liquid. 4. Плащания и доставки. Включвате плащане с карта, плащане при доставка и тарифите за куриерите. 5. Домейн и пускане. Свързвате домейн и магазинът е на живо. Как се избира име, обясняваме в статията какво е домейн.
Основните функции на Shopify store: от каталога до AI
Основните функции на Shopify са каталог с продукти, количка и checkout, клиенти и поръчки, плащания и доставки, отчети и приложения за всичко, което липсва. Повечето неща работят без код.
- Каталог и продуктови страници. Продукти, варианти, наличности, колекции и филтри.
- Shopify Checkout. Готов процес на плащане, който Shopify поддържа и обновява сам.
- Клиенти и поръчки. Профили на клиенти, история на поръчките, връщания.
- Отчети и аналитика. Вградени отчети за продажби и посещения. Към магазина може да се свърже и Google Analytics 4.
- Shopify App Store. Хиляди приложения за имейл маркетинг, отзиви, програми за афилиейт, SEO и други. Много функции, които в WordPress идват с плъгини, тук идват с приложение.
- Канали за продажба. Продажби в социални мрежи като TikTok, Facebook и Instagram, в приложението Shop и на място с Shopify POS.
- AI инструменти. Shopify има вградени AI функции за текстове на продукти и помощник в админ панела. AI чатбот за клиентите се добавя с приложение.
Как се създава онлайн магазин: изработка на Shopify магазин стъпка по стъпка
Онлайн магазин в Shopify се създава в пет стъпки: акаунт, продукти, тема, плащания и доставки, домейн. Прост магазин може да тръгне за дни. Магазин, който продава добре, иска повече работа.
Бързата част е настройката. Бавната част е съдържанието: снимки, описания, цени, условия за доставка и връщане. Тя решава дали посетителят ще купи. Проверете и как онлайн магазинът изглежда мобилно, защото повечето посетители идват от телефон. Какво прави една продуктова страница добра, обяснихме в статията за продуктовата страница.
Ако искате магазинът да изглежда като част от бранда ви, а не като всяка втора тема, темата се персонализира. Това е разработка на Liquid или работа в редактора на темата. При нас изработка на Shopify магазин включва персонализиране на темата, настройка на магазина, SEO основата и съдействие при избора на план. Повече има на страницата изработка на онлайн магазин.
Готови магазини, които можете да отворите, има в портфолиото ни. Онлайн магазин при нас струва между 3 000 и 15 000 € според големината и отнема до 12 седмици. Това важи и за Shopify, и за WooCommerce.
Колко струва Shopify и какви планове предлага
Shopify струва месечен абонамент според плана, плюс такса за всяко плащане с карта, плюс платените теми и приложения. Колкото по-висок е планът, толкова по-ниски са таксите при продажба.
Плановете вървят от базов за малък магазин до Shopify Plus за големи компании. Актуалните цени и такси вижте в Shopify, преди да решите, защото се сменят.
Към таксата за плана добавете: – такса за плащане с карта при всяка поръчка; – допълнителна такса от Shopify, ако не ползвате Shopify Payments, а друга платежна система; – платена тема, ако не ползвате безплатна; – приложения, повечето с месечна такса; – поддръжка, ако не я правите сами.
Сметнете разходите за три години. Само тогава сравнението с WordPress е честно. Как се сравняват двете платформи по цена и по всичко друго, разписахме в статията WordPress vs Shopify.
Какви са плюсове и минуси на Shopify
Най-големият плюс на Shopify е, че не мислите за сървъри и обновления, а най-големият минус е, че платформата не е ваша и разходите растат с продажбите. Ето плюсове и минуси един до друг.
| Плюсове | Минуси |
|---|---|
| бърз старт без хостинг и инсталация | месечни такси, които растат с плановете и приложенията |
| сървърът и сигурността са грижа на Shopify | такса при всяка продажба с карта |
| готов, поддържан checkout | персонализацията опира до Liquid и приложения |
| голям магазин с приложения | данните и магазинът са на чужд сървър |
| мащабиране без смяна на хостинг | фиксирани URL адреси за продукти и колекции |
SEO. В Shopify продуктите са винаги под /products/, а колекциите под /collections/. Мета заглавията и описанията се редактират, а пренасочвания (redirects) се правят от панела. Google има отделни насоки за SEO на онлайн магазини: структурирани данни, адреси, вътрешни линкове. Shopify покрива основата. WordPress дава повече контрол.
Конверсии. Готовият checkout на Shopify е добре направен, но не можете да го пренаредите изцяло на по-ниските планове. Ако магазинът има посещения, но малко поръчки, работата по конверсии (CRO, conversion rate optimization) е следващата стъпка. Там малките оптимизации по checkout и продуктовите страници дават най-много. Вижте нашата оптимизация за конверсии.
Какво може да се продава в Shopify: каталог и онлайн продажби
В Shopify се продават физически продукти, дигитални продукти, услуги и абонаменти, и то в собствен магазин, в социални мрежи и на място. Има и правила за забранени стоки, които трябва да прочетете в условията на Shopify.
За международни продажби има Shopify Markets: цени в различни валути, езици и домейни за различните държави. Това е една от силните страни, ако продавате извън България.
Shopify се ползва и за дропшипинг: продавате стоки, които доставчикът праща директно на клиента. Много приложения за дропшипинг са направени първо за Shopify.
Подходящ ли е Shopify за начинаещи и за малки бизнеси
Shopify е подходящ за начинаещи и за малки бизнеси, защото няма хостинг, инсталация и обновления; подходящ е за вашия бизнес, ако цените бързия старт повече от пълния контрол. За онлайн бизнес, който тепърва тества идея, това често е разумен избор.
Shopify е добър избор, когато: – искате да тръгнете бързо и нямате технически човек; – продавате основно в чужбина; – каталогът е прост и не ви трябват сложни интеграции; – предпочитате предвидима месечна такса пред грижа за сървър.
Shopify не е най-добрият избор, когато онлайн търговия ви разчита на SEO и полезно съдържание, когато ви трябват много собствени (custom) функции или когато продавате основно в България с плащане при доставка.
Как Shopify се сравнява с WooCommerce за онлайн магазини
Спрямо WordPress с WooCommerce, Shopify е по-лесен за старт и поддръжка, а WooCommerce дава повече контрол, по-ниски текущи разходи и по-лесни български интеграции. И двете вървят и за малки, и за големи магазини.
WooCommerce е безплатен плъгин с отворен код за WordPress. Според страницата му в WordPress.org има над 7 милиона активни инсталации. Магазинът е на ваш сървър и данните са изцяло ваши. Как се избира такъв сървър, пишем в статията как да изберете уеб хостинг. За по-големи и сложни магазини има и Magento, но за типичен български магазин е прекалено тежък.
За повечето български онлайн магазини препоръчваме WooCommerce. Подробно сравнение има в статията WordPress vs Shopify, а за WooCommerce в България в ръководството WooCommerce в България.
Подходящ ли е Shopify за България и международни продажби
Shopify работи в България, а Shopify Payments вече се предлага и за български търговци; доставките с Еконт и Спиди и плащането при доставка обаче минават през приложения и повече настройка. За международни продажби Shopify е силен.
Какво да проверите преди старт в България: – Плащане при доставка. Наложен платеж се добавя като ръчен метод на плащане. – Еконт и Спиди. Връзката с куриерите е чрез приложения от Shopify App Store. Проверете приложението за вашия куриер. – Фактури и отчети. Българските изисквания за фактури и Наредба Н-18 се покриват с приложения или ръчна работа. Не сме юристи и счетоводители, затова решете режима със счетоводителя си. – Език. Темата и текстовете на магазина могат да са на български.
Какви плащания, доставки и приложения поддържа Shopify
Shopify поддържа плащане с карта през Shopify Payments или външни платежни системи, плащане при доставка като ръчен метод и доставки през куриери с приложения. Почти всичко останало се добавя от Shopify App Store.
За плащания и доставки в България най-честата комбинация е карта плюс плащане при доставка, с приложение за куриера. За имейли към клиентите, отзиви и програми за лоялност има приложения. Всяко приложение е още една месечна такса и още нещо, което може да забави магазина.
Затова при всеки Shopify магазин, който поддържаме, преглеждаме приложенията: ненужни, скъпи или такива, които са оставили код след изтриване. Поддръжката на Shopify магазин при нас е 129 € на месец без ДДС и включва 3 часа работа и отчет на всеки 2 седмици. Работата извън тези часове е 35 € на час. Повече има на страницата поддръжка на Shopify магазин.
Миграция към Shopify и от Shopify
Миграция към Shopify или от Shopify е възможна: продуктите, клиентите и поръчките се пренасят, а темата и приложенията се правят наново. Най-важното при всички миграции са адресите.
Старите адреси трябва да водят към новите с пренасочване 301. Иначе магазинът губи позициите си в Google. Как се прави това, обясняваме в статията за миграция на сайт. Преди всяка миграция направете списък на страниците, които носят посещения, от Google Search Console.
Често задавани въпроси
Shopify безплатен ли е?
Не. Shopify има пробен период, след който плащате месечна такса според плана. Отгоре идват таксите при плащане с карта, платените приложения и платената тема, ако изберете такава. Безплатна алтернатива като софтуер е WooCommerce, но и при нея плащате хостинг и поддръжка.
Какво е шопифай магазин?
Шопифай магазин е онлайн магазин, направен на платформата Shopify. Работи на сървърите на Shopify, а собственикът го управлява от браузъра. Има собствен домейн, тема, продукти и checkout. Клиентите не виждат разлика от всеки друг онлайн магазин.
Подходящ ли е Shopify за магазин на няколко езика?
Да. Shopify поддържа няколко езика и валути в един магазин, а с Shopify Markets настройвате цени и домейни за различни държави. Текстовете на всеки език трябва да ги преведете или да ползвате приложение за превод. Проверете и как темата показва превключването на езика.
Включва ли изработката на Shopify магазин SEO?
При нас изработката на Shopify магазин включва SEO основата: структура на колекциите, мета заглавия и описания, адреси и пренасочвания при смяна на стар сайт. SEO като отделна месечна услуга не предлагаме. Ако магазинът ще разчита основно на SEO, обсъдете и WooCommerce, защото там контролът е по-голям.
Може ли в Shopify да се продава в България?
Да. Shopify работи в България, а Shopify Payments се предлага и за български търговци. Доставката с Еконт и Спиди става с приложения, а плащането при доставка се добавя като ръчен метод. За фактурите и отчетите по българските правила говорете със счетоводител.
Колко време отнема да направя магазин в Shopify?
Прост магазин с готова тема може да тръгне за дни. Магазин с персонализиран дизайн, много продукти и интеграции при нас отнема до 12 седмици. Най-дълго обикновено се чакат снимките, текстовете и условията за доставка.
Кое е по-добро за мен: Shopify или WordPress?
Ако искате бърз старт, нямате технически човек и продавате основно в чужбина, Shopify е добър избор. Ако продавате основно в България и искате пълен контрол и по-ниски текущи разходи, WordPress с WooCommerce обикновено е по-добрият избор. Подробно сравнение има в статията WordPress vs Shopify.
Заключение: Shopify е удобство, за което плащате
Shopify е добра платформа за онлайн магазин. Плащате за това, че не мислите за сървъри, обновления и сигурност. Плащате и с по-малко контрол.
Нашето мнение е, че Shopify е правилният избор за магазин, който продава основно в чужбина или иска да тръгне бързо без технически човек. За онлайн търговията в България по-често препоръчваме WooCommerce. Готовите български интеграции и пълният контрол над данните там тежат повече.
Ако не сте сигурни коя платформа ви пасва, свържете се с нас и ще ви дадем конкретна оферта и за двете.
